রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

CK 333-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket তথ্য গোপনতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকারসরাসরি যোগাযোগের সুবিধা
CK 333 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ে সরাসরি যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ পাঠানোর জন্য নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেবে।
ইমেইল সহায়তা privacy@CK 333 ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান। বিষয় লাইনে 'তথ্য অনুরোধ' লিখলে দ্রুত প্রক্রিয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' অংশে যান — সেখান থেকে সরাসরি তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে।
নিরাপত্তা ও নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

CK 333 প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করে। লগইন ও পেমেন্ট যাচাইয়ের সময় OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়। কুকি ও সেশন ডেটা শুধু সাইটের কার্যক্ষমতা রক্ষায় ব্যবহার হয় — বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ শেষ হলে বা আপনি অনুরোধ করলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

SSL সুরক্ষা সব ডেটা ট্রান্সফার SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ তৃতীয় পক্ষের কাছে অপঠিত থাকে।
OTP যাচাই প্রতিটি লগইন ও উত্তোলনে আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয় — এটি অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানোর মূল স্তর।
তথ্য ধরে রাখার নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, এরপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন। অপ্রয়োজনীয় কুকি প্রত্যাখ্যান করলেও মূল সেবা চালু থাকবে।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। উত্তর না পেলে সরাসরি privacy@CK 333 তে লিখুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো বাইরের প্রতিষ্ঠানের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য সংশোধন করা যায়। সম্পূর্ণ তথ্য মুছে ফেলার জন্য privacy@CK 333 তে অনুরোধ পাঠান।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যক্ষমতা বজায় রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা সীমিত করা যাবে।

স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। privacy@CK 333 তে 'তথ্য পোর্টেবিলিটি অনুরোধ' বিষয় দিয়ে ইমেইল করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনার তথ্যের কপি পাঠানো হবে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে তৈরি। তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সংক্রান্ত বিষয় সর্বদা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।